O redesenho da landing page e a nova estratégia de conversão contribuíram para uma melhora significativa no desempenho comercial da empresa. Impactos observados - Aumento de 24% no faturamento - Crescimento de 142% no número de interessados - Crescimento de 103% no número de propostas - Crescimento de 216% nos fechamentos - Redução de aproximadamente 64% no CAC - Leads mais qualificados chegando ao time comercial __________________________________________________ Antes - Leads: 2.170 - Interessados: 491 - Propostas: 87 - Fechamentos: 6 - CAC: R$ 13.196 - Faturamento: R$ 180.270 Depois - Leads: 2.494 ▲ - Interessados: 1.191 ▲ - Propostas: 177 ▲ - Fechamentos: 19 ▲ - CAC: R$ 4.788 ▼ - Faturamento: R$ 224.680 ▲ Observações: Após o resultado da primeira alteração visual do site fizemos algumas reuniões de brainstorming com a equipe que foram o gatilho para mudanças de estratégias internas dentro da empresa e que auxiliaram na melhoria dos resultados. __________________________________________________ Visão Geral O Studio Archa utilizava uma landing page focada na geração rápida de leads através de formulários e gatilhos de conversão. Embora a estratégia gerasse volume, a qualidade dos contatos era baixa, resultando em alto esforço comercial e baixa conversão em vendas. Meu desafio foi identificar oportunidades de melhoria na experiência da página para aumentar a qualidade dos leads e melhorar os resultados do negócio. __________________________________________________ O Problema A página incentivava o preenchimento do formulário logo nos primeiros segundos de navegação. Isso gerava: - Leads pouco qualificados - Sobrecarga do time comercial - Alto CAC - Baixa compreensão da proposta de valor - Poucas vendas em relação ao volume de contatos A hipótese era que os usuários estavam convertendo antes mesmo de entender o serviço. __________________________________________________ Pesquisa e Insights Utilizei dados do Microsoft Clarity, mapas de calor, gravações de sessão, métricas de navegação e workshops internos para entender o comportamento dos usuários. Os dados mostraram que muitos visitantes chegavam ao formulário sem consumir informações suficientes para tomar uma decisão consciente. Visando uma melhor conversão na página, partimos da hipótese que ao remover o formulário do header iria melhorar a conversão trazendo leads mais qualificados. Com os usuários entrando na página e já sendo direcionado para o formulário, que ao preencher leva-os para a “thank you page”, impacta em um usuário que muitas vezes não parou pra entender o conteúdo, o serviço, a proposta da empresa. Visando trazer mais foco ao conteúdo da página, o formulário foi removido do header, adicionado em popup e com novo layout. __________________________________________________ Estratégia Definimos três frentes principais: - Reestruturação do conteúdo Substituição de uma comunicação excessivamente persuasiva por uma abordagem mais explicativa e orientada à proposta de valor. - Evolução visual Atualização do layout para aumentar percepção de qualidade, confiança e profissionalismo.